2018/02/18
いつもうさぎ専門店・キャロットハウスをご利用いただき、ありがとうございます。
さて、前回の記事では2025年3月をもって営業休止のお知らせをさせていただきましたが、昨年末から家庭の事情により、これまでどおりの営業を続けていくことが困難な状態となりました。年明け以降、求職活動をしておりまして、本日2024年2月20日に採用の内定を頂きました。
幸い、休日(日曜日)にはお店を何とか営業できる状態と、家族の通院の時間を確保してくださるとのご配慮を頂きました。しかしながら従来通りの営業から大きく変わる点がいくつがございますので、ご確認をお願いします。
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営業日と営業時間について
営業日は原則日曜日のみとなります。そのほかの日は原則、店舗の営業はいたしません。
営業時間が変わります。
営業時間は⇒10時~12時、13時~18時半となります。
ペット業界に関する法律「動物の愛護及び管理に関する法律」及び関係法令における展示時間と対象動物の適用には、現行「うさぎ」は含んでおりませんが、今後の法律の改正をにらみ、上記のとおりとさせていただきました。ホームセンター内のペットショップや大型のペットショップで、ケージ前にすだれを垂らして人目につかないような配慮をしているかと思いますが、あれをね、実際うちのうさぎでやってみたらね、パニックを起こして大変なことになって、かえってストレスを増大させる結果になるので、12時~13時はお客様も少ない時間帯ですので、休憩時間とさせていただきます。
できなくなること
さて、ここから通常営業と今後の営業、何が違うの?ということなので、以下できなくなることを書かせていただきます。
・起床から18時までのお問い合わせメール、LINE、Facebookの返信
ー18時~21時までに対応いたします。
・「動物病院へ行った方がいいですか?」など緊急を要する相談
ーいつもと様子が違うなと思ったら、すぐに受診して下さい。
・うさぎのお預かり
ー急病時の対応が一切できませんので、お預かりについてはお引き受けできません。
・常時設置以外の商品、販売数量が少なくなった商品のお取り寄せ
ーこちらも荷受けが思うようにできず、日数もこれまで以上にかかりますので、お引き受けできません。
・通販サイトを通じての注文、発送
ーこまめなメールチェックと発送ができません。また通販サイトも2月29日をもって閉鎖いたします。
今のところは以上です。
商品の配達と出張ケアについて
商品の配達と出張ケアについては、平日のどこか1日(勤務先のシフトの都合によりますので、曜日指定はできません)と日曜日夜にお伺いします。なお、従来のように「空いていたら明日すぐに!」とかはできません。時間に余裕をもってご予約お願いします。また。原則これまで配達等にお伺いしていた方に当分の間、限定させていただきます。なにとぞご了承ください。
牧草の予約について
コロナ禍以降、みなさんのご協力もあり、牧草の予約をして頂いてから来店される方が多いのですごく助かっております。引き続き、ご予約をお願いします。ただ従来に比べ、牧草を袋詰めする時間が非常に制約されるので、水曜日夕方を予約の締め切りとさせていただきます。
商品の発送について
これまで、長らく通販サイトを開設して発送、決済などを行ってまいりましたが、今後は納品書記載のメールアドレス、LINE、Facebookへご連絡お願いします。なお商品については、業務効率化のため牧草4個パックと牧草6個パック、旧来のお客様のご注文品とさせていただきます。なお送料についても実費相当額をご負担お願いします。
さいごにー
これまで14年弱、本業としてやってまいりました。時代の流れと言いますか、コロナ禍によって息の根を止められたような感じですが、「爪切りと牧草だけはなんとか続けてほしい!」との要望を多くいただき、なんとか折り合いをつけることができました。うさぎ専門店キャロットハウスとしては通常営業を終了いたしますが、旧うさぎ専門店キャロットハウスとして、しばらくの間延長営業を続けてまいります。従来に比べてご不便を大きくかけることとなりますが、今後ともよろしくお願いします。